第291章 出售导游
我拿着电话对卓岚说道:“我之所以有要做旅游网站的原因也是咱们这一次的亲生经历,没能提前联系好熟悉的导游,导致我们旅行一点都不愉快,反而很累。如果我们可以在网上选导游,会不会就能避免这样的情况发生了呢?”
“我要做一个‘出售导游’的网站,模仿淘宝的形式,岚岚你作为游客,你要来昆明旅游,那么你会先登录网站,然后输入你要来昆明旅游的时间,具体的日期,几号来要玩几天,几号离开,一行有几个人。输入完这些信息之后,弹出第二个页面,会出现一批导游的照片,以及介绍。你选定一个自认为合适的导游,然后和客服聊天,把自己的需要告诉客服,客服再和这个导游沟通,问一问导游是否能满足你的要求,如果导游同意接单,要缴纳一定的保证金给我们网站,我们网站来负责安排导游和你碰面,接下来就是导游全程带你们玩,至于食宿,你可以让导游安排,也可以自己安排,单纯的就是让导游带着你游玩昆明。假设你游玩3天,3天后你离开昆明,客服会做一个回访,对本次旅游是否满意,满意之后,网站会把酬劳支付给导游,如果不满意或者和导游发生了什么冲突,网站出面协调,商议赔偿事宜等等。最后由你给这个导游打分,评分越高、好评越多的的导游肯定得到的客户越多,所以导游为了自己的声誉,肯定是竭尽全力的为客人服务。”
“很棒。”卓岚略带兴奋的说道:“这的确是国内旅游的的一个空缺,一个大漏洞,就目前云南旅游来说,负面新闻太多了,游客被赶下车、被强制购物……如果你的想法可以变成实际行动,那么这些问题将不复存在。”
“我想试试。”我对卓岚说道:“如果可以做成功,这将会是一个旅游行业的革命。”
“但是也存在问题。”卓岚提醒我说道:“你的模式很单一,容易被模仿,其中并没有多大的技术含量,你想过如何避免被模仿么?”
“没有。”我有点沮丧,说道:“你说的很对,这个说白了就是做一个网站,有技术就可以做。”
“所以你一定要想好如何避免被模仿,或者是在别人模仿之前,你已经做出了一定的成绩,最简单的例子,现有了淘宝后有京东,因为淘宝抢占了商机,获得了大批客户,导致后来的很多网购网站都很低迷。有句话是这么说,在一个行业里,第一个崛起的佼佼者会拿走60%的利润,第二个崛起者会拿走30%的利润,剩下10%的才有留给后来者。”
“明白。”我对卓岚说道:“让我好好想想如何去做这件事,或者是先考虑要不要做这件事,我认为这是市场的一个空缺,在决定动手之前,我还是要做一系列的市场调查。”
卓岚在电话那边甜蜜的说道:“亲爱的,小女子无条件支持你。”
和卓岚结束通话,我感觉自己有一腔热血在沸腾,躺在床上都睡不找了,翻身起来打开电脑做了一个初步的策划案,关于平台的构建,以及一些细节部分。比如导游一定要是土生土长的当地人,对当地足够了解,可以讲解当地的人文特色。
进度付款制度,比如第一天游玩某景区,客人游完之后觉得很满意,在网站点击确认支付,那么第一天游玩的劳务费就会由网站打给导游。
一旦发现导游带客人逛黑店什么的,游客马上反应到网站,网站客服出面解决……
类似于这些细节上的问题,我做了一些详细的策划,一直忙到凌晨两点,看着十几页的策划案,心里感觉很满足。回顾这些细节,我更加觉得很有必要做一个这样的网站,或者说是这样的平台。
第二天早上,接到了夕颜父亲给我打来的电话,邀请我去大理一起过元宵节。想到他一个人在双廊也的确寂寞,夕颜临走的时候我答应过她,不说照顾老人吧,逢年过节登门去拜访一下,还是应该的。
吃过午饭我又去公司转了一圈,和苏羽冰说我要去大理,晚上的活动不能参加了,让她和贾云多盯着点吧,事实上,有我没有都一个样,她们两个人做这样的活动搓搓有余。
下午两点从昆明出发,五点半就到了大理双廊,“旧时光”客栈内一如既往的热闹,我再次看到了夕若,晚上是夕颜的父亲亲自下厨,做了一桌子的美食,邀请了几个在客栈内度假的客人一起吃饭。整个客栈的气氛十分融洽。
晚饭后,有的人坐在二楼的露台上赏月,有的坐在一楼搭建的院子上赏月,赏月的时候我和夕若聊了一下关于旅游这个行业的事,当然,免不了提出了一些自己的想法,就是出售导游这个网站有没有做的必要,希望她以一个专业导游的身份来发表一下建议。
夕若还没等开口呢,夕颜的父亲时率先说道:“秋寒啊,你这个想法是不错,但是我不得不告诉你,这是一个非常大的投资,因为做网站的投资并不是几十万、几百万就能做的起来的。我的意思并不是设计一个网站、维护一个网站需要多少钱,而是推广费用,网络是一个烧钱机器,而且我也发表一下我自己的想法,你的创意很好,有足够的资金注入,这绝对是一个赚钱的项目,但唯一的前提就是,你要有钱。”
夕若若有所思的说道:“关于网络我不懂,但是作为导游我倒是清楚,这里有很多行业潜规则,比如导游带着游客去吃饭,肯定会有一些商家动歪心思,给导游回扣。如果真的是这样,那你要怎么处理呢?行业就是这样,潜规则。”
我解释道:“我觉得这不是问题,导游可以带着客人去吃美食拿回扣,只要客人觉得不贵,味道好,那他付款餐费就不会有怨言,如果客人觉得被宰了,一顿饭多花了30块钱,他可能不会有什么反应,也不至于和导游吵,但是他会在导游的信息上留言评价,一旦负面评价多了,这个导游就等于是自毁形象。如果他一次宰的太狠了,那么网站介入做实地调查,一盘菜正常18块钱,这个饭店卖58,那明显就是在宰客,这种时候网站就做相应的处理,比如替客人付款,然后从导游的保证金内扣除。我不怕导游拿回扣,但是要对得起客人。”
夕若很认同的想法,说道:“我认为这个网站最难解决的就是遇见刁蛮的客户……”
夕若这么说我也能理解,毕竟她是做导游出身,任何人考虑问题都是站在自己的角度。那天晚上和夕若聊了很多关于旅游行业的事,让我越发的感觉自己的想法很可靠。
准备睡觉的时候,夕颜的父亲叫住了,对我说道:“孩子啊,如果你想做这个旅游网站,我愿意给你投资,全当风投了。”
“我再考虑考虑吧。”我知道夕颜父亲有一笔钱,但是那些钱是他用来养老的,我可不想让她因为我的一时冲动就跟着玩冒险。
人生最大的悲哀莫过于不敢迈出那第一步,就向现在的我,了解的多了,反而觉得道阻且难。夕颜父亲说的没错,我的想法是好的,这样的旅游网站在国内也绝对是一个空缺,但是没有人知道,你做的再好也白费,开发一个网站用不了多少钱,关键是推广的费用才是关键。
夜深人静,我一个人起床来到客栈的阳台上,看着远处洱海上的渔火,激动烦乱的心反而变得平静很多。在双廊住了几天,这几天夕若帮我约了一些旅游行业的翘楚,有资深导游、有旅行社经理、有景区负责人等等,和这些人坐在一起聊天,聊这个行业,真的是受益匪浅,很多我没想到的问题都被他们提了出来。
我在大理住到了3月15号我才从大理回到昆明,“昆明宝贝”活动已经进入了16进8的备战中,“一品”这个矿泉水也正式在昆明开始推广,形象代言人就是吴晓舞,今年算是有了一个好兆头,过完年还不到一个月呢,公司已经接到了几个大单子。
苏羽冰和我说这些的时候,我却没什么感觉,主要是我已经没有公司的股份了,另外一个原因就是我把自己的全部心思放在了做旅游网站的事上面,我自己出钱注册了一个网站,借用了一套类似于淘宝的交易系统,网站搞定之后,我托夕若在她的导游圈里面帮我做一下推广,邀请一些导游上来注册信息。
前提的推广很难做,甚至很多人都觉得在一个网站注册信息会泄露自己的身份等等,执意网站的真实用意,当然,也有很大一部导游认为注册与不注册意义不大,反而注册个认证信息会耽搁自己宝贵的几分钟,网站才做起来第一步就遇见了难题。
那几天我各种沮丧。
比这更沮丧的是接到了季秋的电话,带给我一个让我难以接受的信息。
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“很棒。”卓岚略带兴奋的说道:“这的确是国内旅游的的一个空缺,一个大漏洞,就目前云南旅游来说,负面新闻太多了,游客被赶下车、被强制购物……如果你的想法可以变成实际行动,那么这些问题将不复存在。”
“我想试试。”我对卓岚说道:“如果可以做成功,这将会是一个旅游行业的革命。”
“但是也存在问题。”卓岚提醒我说道:“你的模式很单一,容易被模仿,其中并没有多大的技术含量,你想过如何避免被模仿么?”
“没有。”我有点沮丧,说道:“你说的很对,这个说白了就是做一个网站,有技术就可以做。”
“所以你一定要想好如何避免被模仿,或者是在别人模仿之前,你已经做出了一定的成绩,最简单的例子,现有了淘宝后有京东,因为淘宝抢占了商机,获得了大批客户,导致后来的很多网购网站都很低迷。有句话是这么说,在一个行业里,第一个崛起的佼佼者会拿走60%的利润,第二个崛起者会拿走30%的利润,剩下10%的才有留给后来者。”
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下午两点从昆明出发,五点半就到了大理双廊,“旧时光”客栈内一如既往的热闹,我再次看到了夕若,晚上是夕颜的父亲亲自下厨,做了一桌子的美食,邀请了几个在客栈内度假的客人一起吃饭。整个客栈的气氛十分融洽。
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夜深人静,我一个人起床来到客栈的阳台上,看着远处洱海上的渔火,激动烦乱的心反而变得平静很多。在双廊住了几天,这几天夕若帮我约了一些旅游行业的翘楚,有资深导游、有旅行社经理、有景区负责人等等,和这些人坐在一起聊天,聊这个行业,真的是受益匪浅,很多我没想到的问题都被他们提了出来。
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苏羽冰和我说这些的时候,我却没什么感觉,主要是我已经没有公司的股份了,另外一个原因就是我把自己的全部心思放在了做旅游网站的事上面,我自己出钱注册了一个网站,借用了一套类似于淘宝的交易系统,网站搞定之后,我托夕若在她的导游圈里面帮我做一下推广,邀请一些导游上来注册信息。
前提的推广很难做,甚至很多人都觉得在一个网站注册信息会泄露自己的身份等等,执意网站的真实用意,当然,也有很大一部导游认为注册与不注册意义不大,反而注册个认证信息会耽搁自己宝贵的几分钟,网站才做起来第一步就遇见了难题。
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