第79章 不能是银行的责任
第79章不能是银行的责任
‘我办的明明就是定期啊,小同志,你再帮我看看吧。’
‘你这个是保单,不是存单。不信您来看看屏幕,这写的很清楚,是保险!’
‘怎么会呢,你们行的经理还给我做过保证的,说这是存款产品啊。那我不存了,现在就给我取出来!’
‘伱这个保险是增额寿险,也就是要等到10年以上,收益才会比较可观。我给你做下支取看看你看,现在支取的话,利息就这么多,基本上等于没有,真的不如再放几年支取。’
‘怎么就这么点,你们这是骗人啊!我要找你们行长,还有给我办这个业务的.’
‘阿姨!’
‘什么情况?’
‘快来人,有人晕倒了’
视频播放完毕,王纯良关上了手机,揉了揉太阳穴,和坐在身边的君姐大眼瞪小眼。
君姐怒气冲冲的说:
“这视频是哪个王八蛋弄到网上的?”
王纯良慌张的捂住了她的嘴,小声说道:
“别吼这么大声,这个是监控视频,支行保安室、分行保卫处还有分行零售部都可以轻松调取到。现在视频爆出来后,下一步就是媒体的轮番轰炸。”
君姐:“那这下总分行应该没法装死了吧,公关什么的还不得赶紧启动啊。”
王纯良:“火车快到锡城了,我俩先找到庄艳再说。”
俩人早上五点赶了第一班列车前往锡城,运气还不错,火车没有晚点,于八点抵达了目的地。
当他俩搭乘出租车到达锡城电信利港营业厅时刚到九点,正好是对方开门营业的时间。
然而不幸的是,本该当班的庄艳今日却请了病假,王纯良借了手机给她拨打了过去,提示已关机。
与此同时,君姐把营业厅内的员工问了个遍,他们均表示不清楚庄艳的家庭住址。
正当她一筹莫展的时候,王纯良拉着君姐再次上了出租车。
王纯良递给君姐一根油条:“早饭都没来得及吃,给,刚买的。”
君姐接过油条咬了一口,便问道:“我们这是去哪?”
王纯良:“去庄艳家。”
君姐:“啊?你知道住址?”
王纯良从口袋里掏出庄艳的征信报告,指着贷款业务栏解释给君姐听:
“你看这里显示她于前年5月贷款买房,虽然隐藏了贷款银行名称,但在报告的最后可以看到在2007年4-5月只有建工银行查询过她的征信,所以可以推断她正是在建工办理的按揭。然后我就联系了刚打过交道的简总,说服她帮忙在建工银行信贷系统中查询到了庄艳按揭房的具体信息。”
君姐:“简总愿意违规帮你查这个?”
王纯良竖起三个手指:“30单的百花苑二期房贷做为交换,她毫无抵抗力。”
正在开车的的哥听的浑身发颤,自言自语道:“这俩人应该是做银行催收的,怎么这么变态,我还是把那笔欠款还掉吧.”
半小时后,江南花园2栋405。
王纯良敲响了房门,开门的庄艳显然对骡子银行人能找到自己住址措手不及,迫不得已放两人进了屋。
王纯良和君姐在沙发入座,庄艳拿来了烟灰缸却没有泡茶,不欢迎的态度表现的非常直白。
她面无表情的率先问道:
“我已经从骡子银行离职有七年了,你们这次来找我有什么事么?”
君姐开门见山:
“庄姐,你在三里庙支行时曾经代销过一笔金额为30万的保险,客户名为吴长娥,还有印象吧?”
庄艳瞪大了眼睛,一脸不可思议,反问道:
“我办理过这么多业务,代销过这么多保险,我又不是电脑能把每笔业务都能记清楚。而且你让我回忆的还是七年前的一笔业务,这太难为人了吧?”
王纯良:“既然记不清,那你是如何知道时间为七年前的?”
庄艳眼神开始飘忽,语气明显软了下来:
“我,我简单的推断啊,因为只有七年前那段时间我们代销保险业务才比较多。”
王纯良:“昨日吴长娥拿着你七年前代销的保单要柜员按存单进行支取,她说是你告诉她这就是定期存款业务”
“怎么可能,我们办业务都是白纸黑字签名的,她胡说!”庄艳直接打断了王纯良。
王纯良:“还有一个不幸的消息,吴长娥当时因为情绪激动,高血压猝死。”
庄艳:“啊?怎么会.”
君姐:“庄姐,你跟我们透个底,当初是否诱导客户买保险了?”
“时间那么久远了,记不清了,反正我们都是按照规定办事,我又不能强迫客户对吧。”庄艳站起来打开了门,“抱歉,我要去少年宫接小孩了,你们请吧。”
王纯良丢了一张名片在茶几上,出门前回头看了一眼庄艳,诚恳的说道:“现在是三里庙支行在前面顶着压力,很快就顶不住了,那时候你能跑掉吗?”
君姐跟着王纯良进了电梯:
“她心里有鬼。”
王纯良:“嗯,还得多磨她几次。我们先找个酒店,估计今天得在这住下了。”
管理此次出差报销费用的君姐在江南花园西门快捷酒店开了两间房,两人在各自房间简单梳洗一番后,便又聚到一起商议接下来的对策。
君姐坐在床上,一只手揉着脚踝,另一只手翻看着手机网页:“头疼死啦,门户网站都开始报道这件事了,总行那些人是干什么吃的!”
王纯良纯下意识的注视着君姐的脚,大脑实际上在复盘整个事件。
片刻后,他决定还是先跟刘行长进行汇报:
“刘行,我们已经找到了庄艳,但她不是很配合。不过根据对话初步判断,我们银行的责任应该不小。”
刘行长暴躁的声音很快传了过来:
“不能是我们银行的责任,你明不明白!不管你用什么手段,务必让庄艳出面证实我们银行操作毫无过失!”
王纯良:“但是.”
刘行长:“没有但是!我跟你说,现在总分行已经打算弃车保帅放弃我们支行,主动把我们丢给了媒体,想让支行承受全部火力。你觉得我们能顶得住吗?支行顶不住,我作为行长,你作为零售部经理,能跑得掉?”
手机话筒传来嘟嘟的忙音,君姐惊讶的微微张开了嘴,王纯良看着君姐的脚喃喃重复道:
“跑不掉了。”
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‘我办的明明就是定期啊,小同志,你再帮我看看吧。’
‘你这个是保单,不是存单。不信您来看看屏幕,这写的很清楚,是保险!’
‘怎么会呢,你们行的经理还给我做过保证的,说这是存款产品啊。那我不存了,现在就给我取出来!’
‘伱这个保险是增额寿险,也就是要等到10年以上,收益才会比较可观。我给你做下支取看看你看,现在支取的话,利息就这么多,基本上等于没有,真的不如再放几年支取。’
‘怎么就这么点,你们这是骗人啊!我要找你们行长,还有给我办这个业务的.’
‘阿姨!’
‘什么情况?’
‘快来人,有人晕倒了’
视频播放完毕,王纯良关上了手机,揉了揉太阳穴,和坐在身边的君姐大眼瞪小眼。
君姐怒气冲冲的说:
“这视频是哪个王八蛋弄到网上的?”
王纯良慌张的捂住了她的嘴,小声说道:
“别吼这么大声,这个是监控视频,支行保安室、分行保卫处还有分行零售部都可以轻松调取到。现在视频爆出来后,下一步就是媒体的轮番轰炸。”
君姐:“那这下总分行应该没法装死了吧,公关什么的还不得赶紧启动啊。”
王纯良:“火车快到锡城了,我俩先找到庄艳再说。”
俩人早上五点赶了第一班列车前往锡城,运气还不错,火车没有晚点,于八点抵达了目的地。
当他俩搭乘出租车到达锡城电信利港营业厅时刚到九点,正好是对方开门营业的时间。
然而不幸的是,本该当班的庄艳今日却请了病假,王纯良借了手机给她拨打了过去,提示已关机。
与此同时,君姐把营业厅内的员工问了个遍,他们均表示不清楚庄艳的家庭住址。
正当她一筹莫展的时候,王纯良拉着君姐再次上了出租车。
王纯良递给君姐一根油条:“早饭都没来得及吃,给,刚买的。”
君姐接过油条咬了一口,便问道:“我们这是去哪?”
王纯良:“去庄艳家。”
君姐:“啊?你知道住址?”
王纯良从口袋里掏出庄艳的征信报告,指着贷款业务栏解释给君姐听:
“你看这里显示她于前年5月贷款买房,虽然隐藏了贷款银行名称,但在报告的最后可以看到在2007年4-5月只有建工银行查询过她的征信,所以可以推断她正是在建工办理的按揭。然后我就联系了刚打过交道的简总,说服她帮忙在建工银行信贷系统中查询到了庄艳按揭房的具体信息。”
君姐:“简总愿意违规帮你查这个?”
王纯良竖起三个手指:“30单的百花苑二期房贷做为交换,她毫无抵抗力。”
正在开车的的哥听的浑身发颤,自言自语道:“这俩人应该是做银行催收的,怎么这么变态,我还是把那笔欠款还掉吧.”
半小时后,江南花园2栋405。
王纯良敲响了房门,开门的庄艳显然对骡子银行人能找到自己住址措手不及,迫不得已放两人进了屋。
王纯良和君姐在沙发入座,庄艳拿来了烟灰缸却没有泡茶,不欢迎的态度表现的非常直白。
她面无表情的率先问道:
“我已经从骡子银行离职有七年了,你们这次来找我有什么事么?”
君姐开门见山:
“庄姐,你在三里庙支行时曾经代销过一笔金额为30万的保险,客户名为吴长娥,还有印象吧?”
庄艳瞪大了眼睛,一脸不可思议,反问道:
“我办理过这么多业务,代销过这么多保险,我又不是电脑能把每笔业务都能记清楚。而且你让我回忆的还是七年前的一笔业务,这太难为人了吧?”
王纯良:“既然记不清,那你是如何知道时间为七年前的?”
庄艳眼神开始飘忽,语气明显软了下来:
“我,我简单的推断啊,因为只有七年前那段时间我们代销保险业务才比较多。”
王纯良:“昨日吴长娥拿着你七年前代销的保单要柜员按存单进行支取,她说是你告诉她这就是定期存款业务”
“怎么可能,我们办业务都是白纸黑字签名的,她胡说!”庄艳直接打断了王纯良。
王纯良:“还有一个不幸的消息,吴长娥当时因为情绪激动,高血压猝死。”
庄艳:“啊?怎么会.”
君姐:“庄姐,你跟我们透个底,当初是否诱导客户买保险了?”
“时间那么久远了,记不清了,反正我们都是按照规定办事,我又不能强迫客户对吧。”庄艳站起来打开了门,“抱歉,我要去少年宫接小孩了,你们请吧。”
王纯良丢了一张名片在茶几上,出门前回头看了一眼庄艳,诚恳的说道:“现在是三里庙支行在前面顶着压力,很快就顶不住了,那时候你能跑掉吗?”
君姐跟着王纯良进了电梯:
“她心里有鬼。”
王纯良:“嗯,还得多磨她几次。我们先找个酒店,估计今天得在这住下了。”
管理此次出差报销费用的君姐在江南花园西门快捷酒店开了两间房,两人在各自房间简单梳洗一番后,便又聚到一起商议接下来的对策。
君姐坐在床上,一只手揉着脚踝,另一只手翻看着手机网页:“头疼死啦,门户网站都开始报道这件事了,总行那些人是干什么吃的!”
王纯良纯下意识的注视着君姐的脚,大脑实际上在复盘整个事件。
片刻后,他决定还是先跟刘行长进行汇报:
“刘行,我们已经找到了庄艳,但她不是很配合。不过根据对话初步判断,我们银行的责任应该不小。”
刘行长暴躁的声音很快传了过来:
“不能是我们银行的责任,你明不明白!不管你用什么手段,务必让庄艳出面证实我们银行操作毫无过失!”
王纯良:“但是.”
刘行长:“没有但是!我跟你说,现在总分行已经打算弃车保帅放弃我们支行,主动把我们丢给了媒体,想让支行承受全部火力。你觉得我们能顶得住吗?支行顶不住,我作为行长,你作为零售部经理,能跑得掉?”
手机话筒传来嘟嘟的忙音,君姐惊讶的微微张开了嘴,王纯良看着君姐的脚喃喃重复道:
“跑不掉了。”
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