第321章 法国人的表达方式
女服务生看着左江手中金光闪闪的金卡迟疑了一下才接过来,因为她从来没有见过这样的银行卡,但职业的要求不容她当面质疑客人,接过金卡后她微微颌说:“先生,请您稍等!”然后转身向总台而去。
总台收银员接过金卡看了一下对她说:“金丽,这是什么卡,我没见过,咱们刷不了,你让客人换一张!”说着把金卡又递给了她。
金丽面带难色地接过金卡,站在那里为难起来。本来就应该客人吃完饭再结帐的,见那几个孩子点了五千多块钱的东西自己怕他们没钱结帐就擅自做主让先结帐,那个帅气的大男孩说用银行时,以为他不过装腔作势,就顺口说什么银行卡都行,结果他却拿了一张连收银员都不认识的卡,她看着手里的金卡,感觉这卡是真的。
正在金丽左右为难的时候,餐厅经理走了过来,经理是一个三十多岁的法国男子,是天阳大酒店特意在法国聘请过来的,他见金丽站在里就用有点生硬的汉语问:“金丽,客人这么多你不去接待站在这里干什么?”
金丽闻听吓了一跳,见是经理本能地把金卡藏到了身后,急忙说:“没什么,没什么!我这就去!”转身就想走。
经理看到她的脸色有异,行为失常,脸色十分严肃地叫住她说:“金丽,你等一下,到底生了什么事?”
金丽是餐厅的领班,她在天阳大酒店工作了勤勤恳恳地工作了五年才熬到这个位置,今天擅自做的这两件事情哪一件都够她喝一壶的,领班保不住了不说,还有可能被开除。经理脸一沉她的心里就一哆嗦,急忙说:“没,没什么!”
这时经理看到了金丽手中的金卡,用手指着问:“你手里拿的是什么?”
金丽只好把金卡递给经理说:“经理,这是客人结帐用的银行卡。////我正要给客人送回去!”金丽此时了已经下了决心,如果那个少年真拿不出现金结帐,她就自己悄悄地把帐付了,也要保住自己的工作。
法国经理是个见多识之人,花旗银行世界通用的VIp金卡他是认识地,接过来一看就吃了一惊。他知道能使用这种金卡的人都是级富豪,他没想到在中国内地这样的一个城市还能遇到这样的人。
在法国经理的心目中这样一位级富豪能到他所负责的店中用餐是一种无上地荣幸,即便在法国和欧美等地的高尚西餐厅里这样的富豪也是不常见的,何况这是在中国内地的一个中等城市,他不由得立即重视了起来。
“这金卡中哪位客人地?”经理拿着金卡望着金丽说。金丽有不由得有紧张地一指左江他们说:“就是靠窗地12号桌那位少年地!”
经理望顺着金丽地手望去。见左江如此地年纪心里更是吃惊。不由得又仔细地看了一下手中地金卡。没错。是真地!抬起头便望见左江他们地桌上什么也没有。显然菜什么地都没上呢。就疑惑望向金丽问:“客人地菜还没有上怎么就结帐了呢?”
金丽一见再也瞒不住了。就有些呜咽地把来拢去脉跟经理说了一遍。并一个劲地向经理认错。经理一听心里就火了。但这是在大庭广众之下。他要注意餐厅地形象。就没有当面训斥金丽。而且说:“虽然你是为了餐厅地利益着想。但这也绝不是你这么做地理由。你这是在给我餐厅抹黑。我决定从现在你被停止工作了。你先在这儿等着。一会儿跟我去给客人道歉!”
法国经理要过左江他们地帐单看了一下就有想到了处理办法。他知道餐厅没有花旗银行卡地处理系统。但是酒店总台那里有。便给酒店地总经理打了一个电话勾通了一下后。来到了酒店地总台。当他看到系统里显示这个金卡中有整整100百万美元时。也是十分地咂舌!
法国经理拿着帐单和金卡回来招呼了金丽一声便向左江那桌走去。金丽低着头跟在他地后面。心里十分地后悔。餐厅三令五申地要求她们必须严格执行规定。有付不起帐地自有餐厅出面处理。可自己今天为什么鬼使神差般地这么做了呢。难道是看不惯那少年高高在上地样子么?
法国经理走到左江地面前微微一躬身说:“先生你好。我是这里地经理戴维。刚才由于我们地服务员不严格遵守规定。怠慢了先生。由于给先生造成地不便我代表餐厅向您表示深深地歉意!”
经理虽然说得很含糊,但左江一见跟在他身后的金丽就明白了是怎么回事。可他装糊涂地说:“没有啊。经理先生!我没觉得你们的服务员有什么怠慢我们的啊,这到底是怎么回事?”
金丽垂着头上前说:“对不起先生。都是我的错,餐厅规定是顾客消费之后再结帐,可我、可我见您点了那么多钱的东西怕、怕……所以就要求您提前结帐,这都是我的不对,请先生您原谅我!”
左江其实也没想怎么地金丽,就是刚才感觉到心里有些不爽才拿出金卡地,再看看她那可惜地样子,任谁看到美女这个样子心里都会不忍的,最主要地是他怕坏了和小表妹一起吃饭的气氛,见她已经受到了教训也就再没有追究的意思,所以一摆手说:“没什么,先结后结都是要结的!”
戴维见左江没有追究的意思心中一喜,赶紧上前说:“先生,为了表达餐厅的歉意,您今天的消费我决定按二成收费,这是您的金卡和帐单,请您过目!”说着把金卡和帐单双手递给了左江。
其实,戴维做为法式西餐的法方经理,他是完全有权力给左江他们免单的,但是他考虑到像使用花旗银行VIp金卡的人根本就不在意这几个钱的,他们在意的是身份和脸面,自己做只要做足姿态就行了,所以才决定按二成收费的。
左江接过金卡和帐单,打开手包很随意地把金卡丢了进去。然后看了一眼帐单,见只收了不到300美元,折合人民币也就是1000多块钱,确实是按二成收费的,抬头向戴给点点头说:“那就谢谢戴维经理了!”
戴维从西服的内兜里摸出一张名片躬身递给左江说:“感谢先生地理解,希望先生以后再光临我们的餐厅。这是我的名片,有什么需要您可以直接找我!”
戴维和金丽走了之后,左江就忍不住了笑了起来,李欣蕊刚才听得稀里糊涂但听明白了是给了他们优惠,就不由问:“小哥,他们又是经理又是道歉的,到底是怎么回事啊?”
左江就笑着给李欣蕊和王晶晶解释起来,并告诉他们最后经理给打了二折,只收了1000多块钱。相比于5688元。1000多块钱是不多,但李欣蕊和王晶晶还是感觉很贵,李欣蕊小声地向左江报歉说:“小哥。我没想到法式西餐这么贵呀!”
左江呵呵一笑说:“小妹,这点钱怎么能说是贵呢,在法国,一份鱼籽酱就得3000多块钱!”
见李欣蕊还想说什么,左江就说:“小妹,你们放学没回家家里一定着急的,正好菜还没上来,你们去给家里打个电话告诉一声。”
李欣蕊和王晶晶一起到吧台给家里打电话,开始李欣蕊还担心自己和左江在一起母亲会不高兴呢。但是母亲听了后只是告诉她早点回来就行。其实,左江来天阳的事情李治国已经打电话告诉了李欣蕊地母亲李淑贤,并把左江在中州对自己冷淡的态度告诉了她,虽然李淑贤以前看不起左江一家,但现在不同了,她十分希望能和左江一家多接触,希望女儿去美国留学的事情他们能帮忙,这是她的一块心病。左江来天阳好几天不到她家我心里十分失落,但又落不下来脸上门去找左江。听女儿说左江请她吃饭,心里就不由得一喜,只是嘱咐了李欣蕊之后就放下了电话。
王晶晶的家里没有电话,但住宅区的小商店里有一台公用电话,她把电话打到那里,请店主李大妈给转告一声,李大妈认识她们一家人,十分爽快地答应了。
她们打完电话回来,菜已经都上桌了。左江便招呼她们坐下来快点吃。此时左江已经感觉有些饿了,便割下一块牛排吃了起来。抬头一看她俩都没动弹,恍然一拍脑袋笑了起来,知道她们是不会吃西餐,便拿起刀叉教起了她们。
左江细细地品味着要的每一道菜,越品越感觉很有滋味,绝对是正常的法国西餐,心里不由得想到了正在建设中的哈里波特大酒店,酒店是开法式西餐厅地,这个经理戴维很不错,有时间得和他接触一下!
开开心心的吃完了西餐,左江和李欣蕊、王晶晶走的时候,法国经理戴维亲自给他们送了出来,一再向左江表达歉意外,还十分诚恳地邀请左江再次光临,左江微笑着对他说:“戴给经理,你们这地法式西餐很正宗,我一定还会来的!”
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金丽面带难色地接过金卡,站在那里为难起来。本来就应该客人吃完饭再结帐的,见那几个孩子点了五千多块钱的东西自己怕他们没钱结帐就擅自做主让先结帐,那个帅气的大男孩说用银行时,以为他不过装腔作势,就顺口说什么银行卡都行,结果他却拿了一张连收银员都不认识的卡,她看着手里的金卡,感觉这卡是真的。
正在金丽左右为难的时候,餐厅经理走了过来,经理是一个三十多岁的法国男子,是天阳大酒店特意在法国聘请过来的,他见金丽站在里就用有点生硬的汉语问:“金丽,客人这么多你不去接待站在这里干什么?”
金丽闻听吓了一跳,见是经理本能地把金卡藏到了身后,急忙说:“没什么,没什么!我这就去!”转身就想走。
经理看到她的脸色有异,行为失常,脸色十分严肃地叫住她说:“金丽,你等一下,到底生了什么事?”
金丽是餐厅的领班,她在天阳大酒店工作了勤勤恳恳地工作了五年才熬到这个位置,今天擅自做的这两件事情哪一件都够她喝一壶的,领班保不住了不说,还有可能被开除。经理脸一沉她的心里就一哆嗦,急忙说:“没,没什么!”
这时经理看到了金丽手中的金卡,用手指着问:“你手里拿的是什么?”
金丽只好把金卡递给经理说:“经理,这是客人结帐用的银行卡。////我正要给客人送回去!”金丽此时了已经下了决心,如果那个少年真拿不出现金结帐,她就自己悄悄地把帐付了,也要保住自己的工作。
法国经理是个见多识之人,花旗银行世界通用的VIp金卡他是认识地,接过来一看就吃了一惊。他知道能使用这种金卡的人都是级富豪,他没想到在中国内地这样的一个城市还能遇到这样的人。
在法国经理的心目中这样一位级富豪能到他所负责的店中用餐是一种无上地荣幸,即便在法国和欧美等地的高尚西餐厅里这样的富豪也是不常见的,何况这是在中国内地的一个中等城市,他不由得立即重视了起来。
“这金卡中哪位客人地?”经理拿着金卡望着金丽说。金丽有不由得有紧张地一指左江他们说:“就是靠窗地12号桌那位少年地!”
经理望顺着金丽地手望去。见左江如此地年纪心里更是吃惊。不由得又仔细地看了一下手中地金卡。没错。是真地!抬起头便望见左江他们地桌上什么也没有。显然菜什么地都没上呢。就疑惑望向金丽问:“客人地菜还没有上怎么就结帐了呢?”
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法国经理走到左江地面前微微一躬身说:“先生你好。我是这里地经理戴维。刚才由于我们地服务员不严格遵守规定。怠慢了先生。由于给先生造成地不便我代表餐厅向您表示深深地歉意!”
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金丽垂着头上前说:“对不起先生。都是我的错,餐厅规定是顾客消费之后再结帐,可我、可我见您点了那么多钱的东西怕、怕……所以就要求您提前结帐,这都是我的不对,请先生您原谅我!”
左江其实也没想怎么地金丽,就是刚才感觉到心里有些不爽才拿出金卡地,再看看她那可惜地样子,任谁看到美女这个样子心里都会不忍的,最主要地是他怕坏了和小表妹一起吃饭的气氛,见她已经受到了教训也就再没有追究的意思,所以一摆手说:“没什么,先结后结都是要结的!”
戴维见左江没有追究的意思心中一喜,赶紧上前说:“先生,为了表达餐厅的歉意,您今天的消费我决定按二成收费,这是您的金卡和帐单,请您过目!”说着把金卡和帐单双手递给了左江。
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见李欣蕊还想说什么,左江就说:“小妹,你们放学没回家家里一定着急的,正好菜还没上来,你们去给家里打个电话告诉一声。”
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王晶晶的家里没有电话,但住宅区的小商店里有一台公用电话,她把电话打到那里,请店主李大妈给转告一声,李大妈认识她们一家人,十分爽快地答应了。
她们打完电话回来,菜已经都上桌了。左江便招呼她们坐下来快点吃。此时左江已经感觉有些饿了,便割下一块牛排吃了起来。抬头一看她俩都没动弹,恍然一拍脑袋笑了起来,知道她们是不会吃西餐,便拿起刀叉教起了她们。
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开开心心的吃完了西餐,左江和李欣蕊、王晶晶走的时候,法国经理戴维亲自给他们送了出来,一再向左江表达歉意外,还十分诚恳地邀请左江再次光临,左江微笑着对他说:“戴给经理,你们这地法式西餐很正宗,我一定还会来的!”
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