第二百九十九章 处理纠纷
江宏波立即说道:“您放心,那东西只要他们按照预定的时间设置,不会出一点儿问题的!”
“那就好!”
沈飞点头说:“咱们一会儿商厦门口见。”
只要那东西没问题,沈飞就放了心,这边也没什么好看的了,该录下来的也都录下来了,证据确凿,立即转身返回,上了车往商厦开去。
路上沈飞就给郑冲打了电话,让他派几个人过来,在商厦门口等着自己。
经过上次的事情,郑冲都绷着一根弦,一听沈飞这么说了,一句都没多问,立即答应马上人就到位,他也亲自过来。
那俩人目前还在装那装置,沈飞估计,他们要等抬冰柜的人找到了,才能装上,他们俩也害怕,不是一时半刻就能到商厦的,一切都来得及。
沈飞又拨通了牛立春的电话。
牛立春第一时间接听了电话,非常高兴:“小飞,我还想给你打电话呢,上次的案子,你可帮我立了大功,涉案金额高达十位数,今天晚上,我可要好好请你一顿了!”
“牛队,今天不行,我还有事儿!”
沈飞笑着说:“可能还要帮你破个案子,如果你有时间的话,就来大东商厦一趟,你一个人来就行,咱们还是经理办见面,吃饭的事情,改天再说。”
“哦?”
牛立春微微一愣:“行,我马上过去!”
俩人几乎没再说什么,这就是一种默契,一种信任,让沈飞也非常高兴。
当车子停在大东商厦门前的时候,江宏波早就到了,快步迎上来,神色惊慌:“沈董,您来了,那东西在哪里?”
“一会儿才能见分晓!”
沈飞笑了笑说:“你先跟我上楼坐坐。”
江宏波虽然着急、担心,也没办法了,只能跟着沈飞往里面走去。
这时,又是两辆车子停了下来,前面一辆车子里,下来的正是郑冲和冯东、马建,都追了上来:“小飞,什么情况?”
“你们来的倒是挺快!”
沈飞笑着说:“不用上去那么多人,有三四个人就行,其他人去三楼品牌电器部附近等着,注意别暴露目标就行,一会儿我有安排。”
郑冲可知道小飞的厉害,立即安排下去,另一车人都在那附近等着,不要暴露目标。
这非常容易做到的,商厦的人非常多。
郑冲和冯东、马建、江宏波四人,跟着沈飞上了楼。
杨敬东的办公室里,坐着俩人,另一个正是大东集团董事长冯浩东。
两人看沈飞带着几个人进来,都连忙站了起来,冯浩东哈哈笑着说:“小飞,你这几天真是辛苦了,没事儿就在这边转一转,要不咱们这商厦,虽然顺利开业,也早被人家弄垮了!”
“郑总,我还要谢谢你们啊!”
杨敬东也连忙说:“上次郑总也没少帮忙,今天下午就别走了,晚上咱们好好表示一下。”
“杨总客气了,都不用!”
郑冲笑着说:“小飞的事儿,就是我的事儿,咱们没那么多说法!”
“晚上的事情不急,白天的事情还没处理完!”
沈飞接过来说:“一会儿两位跟我下楼一趟,处理一些事情再说!”
“啊?”
两人都吃了一惊,冯浩东瞪大了眼睛问道:“小飞,难道说······又有什么事儿?”
“嗯!”
沈飞微笑点了点头:“时间来得及!”
这时,门口又进来一个人,正是牛立春。
“小飞!”
牛立春进来一看,郑冲等人也在,立即打了个招呼:“接到你的电话,我是立即赶了过来······老江?”
牛立春一句话没说完,就看到江宏波,还非常惊喜的样子,立即过来拉住江宏波的手。
“小牛?”
江宏波也愣了一下,随即看向沈飞:“你也过来了,这······真是······唉!”
沈飞也不知道两人认识,笑了笑问道:“你们认识?”
“太认识了!”
牛立春笑着说:“说起来,我们俩是一批入伍的,老江比我早几天,今天这是什么情况?”
“哦!”
沈飞一听就明白了,怪不得江宏波懂得这个东西,只不过是错帮了忙,这事情还好办一些:“今天的事情,有些意外,咱们一会儿再详细说,现在都跟我下楼吧,处理一件事儿!”
大家谁都不知道是什么事儿,就连江宏波也不知道,只知道自己弄了一个东西,要坏大事儿,连忙都跟着沈飞下了楼。
沈飞没带着大家去家电部,在其他的精品屋转了起来,问问这个,问问那个,等待那俩人上来退货,这是一定的,早就猜测出来他们的阴谋了。
随着时间的推移,下午四点多的时候,人也是越来越多,没过多久,就看几个人抬着两台大冰柜,往家电部那边走去,还有两个人在后面跟着。
沈飞立即对大家说:“一会儿有人退货,你们不要管,我来处理这件事儿就行了。”
大家都纷纷答应,也都有些晕头,小飞今天这是怎么了,自己的商厦,带着人转了起来,还要处理一些退货的事儿?
这种事情,服务员就干了,连杨敬东都不可能管的,沈董怎么要亲自处理这些事情?
心里这么想着,脚下就随着沈飞过来。
此时那些人也都进去了,后面跟着的俩人其中一个立即说道:“刚刚在你们这里买的冰柜,回去就不好用,给我们退货!”
“不可能吧?”
一个服务员立即上前:“咱们在下面的时候,我给你们试验过,通电之后都运转正常,你们也看好了,才拉走的啊?”
“回家就不行了,怪谁?”
另一个立即不高兴的说道:“我们可没动,就是试了一下,立即不好使了,你们自己看看吧,不行的话,就检查一下,反正我们是不要了!”
“那我们要看看!”
服务员诧异的问道:“在路途上,没有磕碰吧?”
俩人冷吭了一声,都没说话。
沈飞心里可是非常清楚的,他们拆开的时候,都非常小心,按照原样装了回去,外面不仔细看的话,根本就看不出来。
也没有理由不给人家退货的,放在这里,找到维修人员过来,一实验之下,还是好的,经过这么一番折腾,时间都差不多了!
不等处理完,就出了大事儿!
服务员立即打开了外包装,仔细看起了外观,主要是看有没有什么磕碰,之后就是通电检查,没有问题的话,人家说不好用,也只能退货了。
沈飞不能等着检查完了,为了保险起见,还是要尽快处理一下。
“这是怎么了?什么时候买的?”
沈飞上前问道:“出了问题,人家退货?”
“嗯!”
服务员一看沈飞后面跟着杨敬东,顿时知道这个人说了算,连忙点头说:“目前还不好确定是咱们的产品有问题呢,他们说不好用,要求退货,就是上午买的!”
“哦!”
沈飞点头说:“既然外观没有问题,咱们商厦本着顾客至上的原则,人家说不好用,立即给人家退货就是了。”
“是!”
服务员看沈飞说话了,本身也要给人家退的,当即点头:“两位,对不起了,运费也是我们的,立即给您办理退货。”
这俩人看来了这么多人,也微微有些惊慌,但也看出来了,这可能是商厦的负责人,临时赶上了,态度还非常好,那就赶紧退了,自己好脱离险境吧!
“您是经理吧?”
其中一个操着外地口音说:“谢谢你们,服务态度真是没说的,以后我们有需要,或者是有朋友的话,都推荐来咱们商厦!”
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“那就好!”
沈飞点头说:“咱们一会儿商厦门口见。”
只要那东西没问题,沈飞就放了心,这边也没什么好看的了,该录下来的也都录下来了,证据确凿,立即转身返回,上了车往商厦开去。
路上沈飞就给郑冲打了电话,让他派几个人过来,在商厦门口等着自己。
经过上次的事情,郑冲都绷着一根弦,一听沈飞这么说了,一句都没多问,立即答应马上人就到位,他也亲自过来。
那俩人目前还在装那装置,沈飞估计,他们要等抬冰柜的人找到了,才能装上,他们俩也害怕,不是一时半刻就能到商厦的,一切都来得及。
沈飞又拨通了牛立春的电话。
牛立春第一时间接听了电话,非常高兴:“小飞,我还想给你打电话呢,上次的案子,你可帮我立了大功,涉案金额高达十位数,今天晚上,我可要好好请你一顿了!”
“牛队,今天不行,我还有事儿!”
沈飞笑着说:“可能还要帮你破个案子,如果你有时间的话,就来大东商厦一趟,你一个人来就行,咱们还是经理办见面,吃饭的事情,改天再说。”
“哦?”
牛立春微微一愣:“行,我马上过去!”
俩人几乎没再说什么,这就是一种默契,一种信任,让沈飞也非常高兴。
当车子停在大东商厦门前的时候,江宏波早就到了,快步迎上来,神色惊慌:“沈董,您来了,那东西在哪里?”
“一会儿才能见分晓!”
沈飞笑了笑说:“你先跟我上楼坐坐。”
江宏波虽然着急、担心,也没办法了,只能跟着沈飞往里面走去。
这时,又是两辆车子停了下来,前面一辆车子里,下来的正是郑冲和冯东、马建,都追了上来:“小飞,什么情况?”
“你们来的倒是挺快!”
沈飞笑着说:“不用上去那么多人,有三四个人就行,其他人去三楼品牌电器部附近等着,注意别暴露目标就行,一会儿我有安排。”
郑冲可知道小飞的厉害,立即安排下去,另一车人都在那附近等着,不要暴露目标。
这非常容易做到的,商厦的人非常多。
郑冲和冯东、马建、江宏波四人,跟着沈飞上了楼。
杨敬东的办公室里,坐着俩人,另一个正是大东集团董事长冯浩东。
两人看沈飞带着几个人进来,都连忙站了起来,冯浩东哈哈笑着说:“小飞,你这几天真是辛苦了,没事儿就在这边转一转,要不咱们这商厦,虽然顺利开业,也早被人家弄垮了!”
“郑总,我还要谢谢你们啊!”
杨敬东也连忙说:“上次郑总也没少帮忙,今天下午就别走了,晚上咱们好好表示一下。”
“杨总客气了,都不用!”
郑冲笑着说:“小飞的事儿,就是我的事儿,咱们没那么多说法!”
“晚上的事情不急,白天的事情还没处理完!”
沈飞接过来说:“一会儿两位跟我下楼一趟,处理一些事情再说!”
“啊?”
两人都吃了一惊,冯浩东瞪大了眼睛问道:“小飞,难道说······又有什么事儿?”
“嗯!”
沈飞微笑点了点头:“时间来得及!”
这时,门口又进来一个人,正是牛立春。
“小飞!”
牛立春进来一看,郑冲等人也在,立即打了个招呼:“接到你的电话,我是立即赶了过来······老江?”
牛立春一句话没说完,就看到江宏波,还非常惊喜的样子,立即过来拉住江宏波的手。
“小牛?”
江宏波也愣了一下,随即看向沈飞:“你也过来了,这······真是······唉!”
沈飞也不知道两人认识,笑了笑问道:“你们认识?”
“太认识了!”
牛立春笑着说:“说起来,我们俩是一批入伍的,老江比我早几天,今天这是什么情况?”
“哦!”
沈飞一听就明白了,怪不得江宏波懂得这个东西,只不过是错帮了忙,这事情还好办一些:“今天的事情,有些意外,咱们一会儿再详细说,现在都跟我下楼吧,处理一件事儿!”
大家谁都不知道是什么事儿,就连江宏波也不知道,只知道自己弄了一个东西,要坏大事儿,连忙都跟着沈飞下了楼。
沈飞没带着大家去家电部,在其他的精品屋转了起来,问问这个,问问那个,等待那俩人上来退货,这是一定的,早就猜测出来他们的阴谋了。
随着时间的推移,下午四点多的时候,人也是越来越多,没过多久,就看几个人抬着两台大冰柜,往家电部那边走去,还有两个人在后面跟着。
沈飞立即对大家说:“一会儿有人退货,你们不要管,我来处理这件事儿就行了。”
大家都纷纷答应,也都有些晕头,小飞今天这是怎么了,自己的商厦,带着人转了起来,还要处理一些退货的事儿?
这种事情,服务员就干了,连杨敬东都不可能管的,沈董怎么要亲自处理这些事情?
心里这么想着,脚下就随着沈飞过来。
此时那些人也都进去了,后面跟着的俩人其中一个立即说道:“刚刚在你们这里买的冰柜,回去就不好用,给我们退货!”
“不可能吧?”
一个服务员立即上前:“咱们在下面的时候,我给你们试验过,通电之后都运转正常,你们也看好了,才拉走的啊?”
“回家就不行了,怪谁?”
另一个立即不高兴的说道:“我们可没动,就是试了一下,立即不好使了,你们自己看看吧,不行的话,就检查一下,反正我们是不要了!”
“那我们要看看!”
服务员诧异的问道:“在路途上,没有磕碰吧?”
俩人冷吭了一声,都没说话。
沈飞心里可是非常清楚的,他们拆开的时候,都非常小心,按照原样装了回去,外面不仔细看的话,根本就看不出来。
也没有理由不给人家退货的,放在这里,找到维修人员过来,一实验之下,还是好的,经过这么一番折腾,时间都差不多了!
不等处理完,就出了大事儿!
服务员立即打开了外包装,仔细看起了外观,主要是看有没有什么磕碰,之后就是通电检查,没有问题的话,人家说不好用,也只能退货了。
沈飞不能等着检查完了,为了保险起见,还是要尽快处理一下。
“这是怎么了?什么时候买的?”
沈飞上前问道:“出了问题,人家退货?”
“嗯!”
服务员一看沈飞后面跟着杨敬东,顿时知道这个人说了算,连忙点头说:“目前还不好确定是咱们的产品有问题呢,他们说不好用,要求退货,就是上午买的!”
“哦!”
沈飞点头说:“既然外观没有问题,咱们商厦本着顾客至上的原则,人家说不好用,立即给人家退货就是了。”
“是!”
服务员看沈飞说话了,本身也要给人家退的,当即点头:“两位,对不起了,运费也是我们的,立即给您办理退货。”
这俩人看来了这么多人,也微微有些惊慌,但也看出来了,这可能是商厦的负责人,临时赶上了,态度还非常好,那就赶紧退了,自己好脱离险境吧!
“您是经理吧?”
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